Versand

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Dernière mise à jour : 31 mars 2026

1. Zones de livraison LED GENDAIRE livre en France métropolitaine ainsi que dans les pays de l'Union Européenne.

2. Délais de livraison

• France métropolitaine : 48h minimum à compter de l'expédition de la commande.
• Union Européenne : délai variable selon le pays de destination, généralement 3 à 7 jours ouvrés.

Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur et des conditions d'acheminement. LED GENDAIRE ne peut être tenu responsable des retards imputables au transporteur ou à des événements indépendants de sa volonté (grèves, intempéries, etc.).

3. Traitement de la commande Les commandes sont traitées et expédiées du lundi au vendredi, hors jours fériés. Toute commande passée le week-end ou un jour férié sera traitée le prochain jour ouvré.

4. Suivi de commande Un email de confirmation d'expédition avec numéro de suivi vous sera envoyé dès l'envoi de votre colis.

5. Frais de livraison Les frais de livraison sont calculés et affichés lors de la validation de votre commande, selon le poids, le volume et la destination.

6. Réception du colis Nous vous recommandons de vérifier l'état du colis à la livraison. En cas de dommage apparent, signalez-le immédiatement au transporteur et contactez-nous à : ledgendairefrance@gmail.com

7. Colis perdu ou non reçu En cas de non-réception au-delà du délai prévu, contactez-nous à ledgendairefrance@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Nous ouvrirons une enquête auprès du transporteur.

Contact LED GENDAIRE – Tonnelier Laurent 1 rue du Vignemale, 65460 Bazet ledgendairefrance@gmail.com